REISENDE FAQ

Häufig gestellte Fragen

Reisen Sie zum ersten Mal mit einem Heißluftballon? Nachfolgend finden Sie einige Antworten auf Ihre Fragen. 

Allgemeinwissen

Sind Vorkenntnisse im Ballonfahren erforderlich?

Erfahrung ist nicht erforderlich. Mit Miracle Experience, jeder ist willkommen.

Wie fliegen Heißluftballons?

Bei kühler Luft steigt warme Luft auf. Dies liegt daran, dass warme Luft leichter ist als kalte Luft, da ihre Masse pro Volumeneinheit geringer ist. Die Masse wird dadurch definiert, wie viel Materie ein Objekt enthält. Um den Boden abzuheben, wird viel erwärmte Luft benötigt; daher muss die Hülle (der eigentliche Ballon) riesig sein.

Wie hoch darf ein Ballon maximal fliegen?

Die Ballons fliegen je nach Windrichtung und -geschwindigkeit vom Boden bis auf etwa 915 Meter (3000 Fuß) über dem Boden. Die max. Die Höhe beträgt 1830 Meter (6000 Fuß) und wird von der tansanischen Zivilluftfahrtbehörde für Heißluftballons in der Serengeti begrenzt.

Wackelt der Korb beim Fliegen?

Da er sich mit dem Wind bewegt, schwankt der Korb nicht. Auch vor Reisekrankheit müssen Sie sich keine Sorgen machen!

Wie lange vor dem Erlebnis sollte ich buchen?

Wir empfehlen, so früh wie möglich zu buchen. Dies ist auf die immense Popularität in Kombination mit begrenzten Sitzplätzen für Heißluftballonfahrten in der Serengeti zurückzuführen.

Wie bezahle ich, um meinen Ballonflug zu buchen?

Für die Zahlung stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung.

  • Banküberweisung
  • PayPal
  • Kreditkarte (wir berechnen keine zusätzlichen Gebühren)
  • Über Ihren Bodenabfertiger/Reiseveranstalter
  • Bargeld, wenn Sie es während einer Safari (in Tansania) an einer unserer Verkaufsstellen buchen - Any Serena property and Tanzanite Experience Shop
  • Wenn Sie während einer Safari an einer unserer Verkaufsstellen buchen, wird auch Bargeld akzeptiert.
  • Alle Serena-Eigenschaften
  • Jeder Tanzanite Experience Shop
    • Miracle Experience Hütten buchen
    • Alle Geschäfte von Tanzanite Experience (einschließlich derer in Serena-Hotels)

Wie kann ich meine Reservierung stornieren?

Aufgrund unvermeidbarer oder unglücklicher Umstände, die zu einer Stornierung Ihrerseits führen, gelten die folgenden Bedingungen:

  • Bis 14 Tage vor dem Flug - keine Stornogebühr erhoben.
  • 13 Tage bis 7 Tage vor dem Flug - eine Stornogebühr von 50%.
  • 6 Tage bis 48 Stunden vor dem Flug – eine Stornogebühr von 75 % wird erhoben.
  • 48 Stunden vor dem Flug oder bei Nichterscheinen - eine Stornogebühr von 100%.

Wenn der Flug von unserer Seite storniert wird, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag oder bieten ein alternatives Datum für den Flug an.

Wenn Sie eine Buchung stornieren möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Agenten oder senden Sie uns eine E-Mail an: booking@miracleexperience.co.tz

Wie lange dauert das gesamte Erlebnis?

Da alles wetterabhängig ist, variiert dies. Im Allgemeinen dauert die gesamte Erfahrung jedoch etwa 5 Stunden von der Abholung bis zur Rückgabe.

Was ist, wenn mein Flug aufgrund ungeeigneter Wetterbedingungen storniert wird?

Wenn dies auftritt, Miracle Experience wird Ihnen den gesamten Kaufbetrag zurückerstatten. Wenn möglich, empfehlen wir jedoch, Ihre Buchung auf den nächstbesten Alternativtermin (höchstwahrscheinlich am nächsten Morgen) zu verschieben.

Was sind die besten Bedingungen zum Ballonfahren?

Ballons fliegen bei kühlerem Wetter besser, da die warme Luft unter diesen Bedingungen eine bessere "Neigung" erhält. Ballonexperten empfehlen, vor Einbruch der Dunkelheit oder im Morgengrauen zu fliegen, da zu diesen Zeiten die Wahrscheinlichkeit für freundlichere Windgeschwindigkeiten höher ist.

Finden Ihre Ballonflüge das ganze Jahr über statt?

Ja, unser Betrieb läuft jeden Tag, 12 Monate im Jahr. Wir haben saisonale Stützpunkte in Kirawira (Juni - Oktober), Kogatende (Juni - November) und Ndutu (Dezember bis März) mit einem festen Stützpunkt in Seronera (ganzjährig). Dies stellt sicher, dass wir die berühmte Wanderung der Gnus bei jedem Schritt ihrer Reise verfolgen!

Können Schwangere fliegen?

Wenn Sie schwanger sind oder vermuten, schwanger zu sein, können wir Sie leider nicht fliegen lassen. Aufgrund holpriger Landungen dient dies Ihrer eigenen Sicherheit und der Ihres ungeborenen Kindes.

Wie sind Ihre Piloten zertifiziert/lizenziert?

Ballons sind wie alle anderen Flugzeuge registriert und unterliegen ständigen Flugsicherheitskontrollen. Die FAA wird nicht zulassen, dass ein Ballon als „flugtauglich“ zugelassen wird, es sei denn, die oben genannten Inspektionen werden von autorisiertem und zertifiziertem Personal durchgeführt. Jeder unserer Piloten ist von der FAA zertifiziert und muss ständig Flugkontrollen bestehen.

Wer reguliert das Ballonfahren und garantiert Sicherheitsstandards?

Dies wird von der FAA-Federal Aviation Administration kontrolliert. Dieses Unternehmen regelt das Ballonfahren genauso streng wie die Vorschriften für Flugzeuge.

Warum Serengeti für Heißluftballon-Safaris?

Diese endlosen Ebenen beherbergen The Famous Migration, wo Millionen von Gnus und Zebras ständig unterwegs sind. Mit einer beeindruckenden Bevölkerung und einer großen Vielfalt an Wildtieren ist die Serengeti immer lebendig und bietet einzigartige Möglichkeiten zur Wildbeobachtung mit einer abwechslungsreichen Topologie. Ihnen die Möglichkeit zu geben, eines der sieben natürlichen Reisewunder der Welt auf wundersame Weise zu erleben.

Warum Miracle Experience?

Miracle Experience ist ein neues, aber renommiertes Unternehmen, das 2018 gegründet wurde. Wie der Name schon sagt, sind wir im Gegensatz zu vielen anderen stolz darauf, Dienstleistungen auf höchstem Niveau zu bieten. Miracle Experience ist ein innovativer Game-Changer in der Tourismusbranche in Tansania. Das Unternehmen wird von Fachleuten mit langjähriger Erfahrung in der Branche geleitet. Alle unsere Piloten sind seriös und sorgfältig ausgewählt, um Ihnen ein Erlebnis zu bieten, an das Sie sich für den Rest Ihres Lebens erinnern werden!

Wann? Miracle Experience arbeiten?

Unser Betrieb läuft jeden Tag, 12 Monate im Jahr. Wir haben saisonale Stützpunkte in Kirawira (Juni - Oktober), Kogatende (Juni - November) und Ndutu (Dezember bis März) mit einem festen Stützpunkt in Seronera (ganzjährig). Dies stellt sicher, dass wir die berühmte Wanderung der Gnus bei jedem Schritt ihrer Reise verfolgen!

Warum finden Flüge in den frühen Morgenstunden statt?

Ballonexperten empfehlen, vor Einbruch der Dunkelheit oder im Morgengrauen zu fliegen, da zu diesen Zeiten die Wahrscheinlichkeit für freundlichere Windgeschwindigkeiten höher ist.

Was sind die Hauptbestandteile eines Ballons?

Heißluftballons bestehen aus drei Hauptkomponenten.
     - Weidenkorb - für Passagiere zum Stehen/Sitzen
     - Der Brenner - als Brandquelle verwendet
     - Der Briefumschlag - der eigentliche Ballon selbst, der den Korb trägt

Wie funktioniert der Aufblasvorgang des Ballons?

Folgende Schritte sind wichtig, um den Ballon in die Luft zu heben:
    1. Der Umschlag (der eigentliche Ballon) wird in einer langen Linie nach unten gelegt
    2. Die Brenner sind an den Ständern befestigt
    3. Der Korb ist am untersten Teil der Hülle mit den Kabeln umschlossen
    4. Um die Hülle mit entsprechend kalter Luft aufzublasen, wird ein motorbetriebener Ventilator verwendet
    5. Im teilweise aufgeblasenen Zustand wird die Luft durch einen Brenner erwärmt, wodurch die Hülle über den Korb hinausragt
    6. Es wird weiter erhitzt, bis genügend Auftrieb für den Ballon vorhanden ist!

Aus welchen Materialien werden Ballons hergestellt?

Die Hülle (eigentlich Ballon) besteht meist aus Nylon oder Polyester. Es ist unglaublich kompakt gewebt und mit einem Material überzogen, das es extrem luftdicht macht. Das Nylon ist wichtig, da es verwendet wird, um die warme Luft im Ballon zu halten. Die Korblast wird durch Stahl- oder Kevlarseile auf eine Reihe von senkrechten Bändern verlagert, die das gesamte Gesamtgewicht tragen.

Warum ist der Korb aus Korbweide?

Ein Korb aus Korbweide ist für sein Gewicht sehr stark und flexibel. Es ist um einen Aluminium- oder Stahlrahmen gewebt, der die Standpfosten unterstützt, an denen der Brenner befestigt ist.

Welcher Brennstoff wird für die Brenner verwendet?

Die Brenner werden mit Propangas betrieben, um die Luft zu erwärmen. Eine günstigere Alternative wäre die Verwendung von Butangas. Jedoch, Miracle Experience wählt Propan, obwohl es doppelt so teuer ist wie Butan. Dies liegt daran, dass Propan sicherer und umweltfreundlicher ist (im Vergleich).

Wie hoch sind die Ballons?

Ballons können bis zu 100 Fuß (ungefähr 30 Meter) hoch sein. Dies variiert und hängt von der Gewichtskapazität des Ballons ab.

Woher soll die Chase-Crew wissen, wo wir sind?

Die Chase Crew folgt dem Ballon zu jeder Zeit. Funkgeräte werden verwendet, um mit der Chase-Crew in Kontakt zu bleiben.

Was ist, wenn ich eine Höhenphobie habe?

Dieses Erlebnis ist ganz anders als das Klettern auf einer Leiter oder das Stehen auf dem Balkon in einem hohen Gebäude. Dieses Schwindelgefühl fehlt komplett. Beim Ballonfahren entfaltet sich der Boden unter Ihnen, während Sie in den Himmel steigen. Durch die Bewegung mit dem Wind weht kein Wind. Der Korb schwankt nicht und somit müssen Sie sich auch keine Sorgen um Reisekrankheit machen!

In Flugzeugen erleide ich manchmal Reisekrankheit. Wird Ballonfahren dasselbe sein?

Es besteht kein Grund zur Sorge. Die Turbulenzen, denen Sie in Flugzeugen begegnen, gibt es in einem Heißluftballon überhaupt nicht. Die Ruhe und Geschmeidigkeit einer Ballonfahrt ist unerklärlicherweise beruhigend!

Wie steuert man einen Heißluftballon?

Es ist wichtig zu beachten, dass sich der Ballon mit der Windrichtung bewegt. Bei der sogenannten „reinsten Form des Segelns“ können Ballonpiloten höhere oder niedrigere Höhen suchen, um Windströmungen unterschiedlicher Richtungen zu finden.

Verschleißen Ballons?

Eine gut gepflegte Ballonhülle (eigentlicher Ballon) sollte etwa 500 Flugstunden halten. Jedoch, Miracle ExperienceDie Ballons von Ultra Magic werden speziell mit der neuesten und neuesten Technologie hergestellt. Dies und die Verwendung von strapazierfähigen Hyper-Life-Stoffen stellen sicher, dass unsere Ballons bis zu 1000 Flugstunden halten.

Welche Instrumente verwenden Ballons?

1. Höhenmesser - eine Höhenanzeige
2. Variometer - zeigt die Steigungs- oder Gefällegeschwindigkeit an
3. Kompass - für Wegbeschreibungen
4. Temperaturanzeige - um die Wärme des Stoffes zu veranschaulichen (oberster Teil des Ballons)
5. Kraftstoffanzeige - für Propantank
6. Kraftstoffmanometer - für den Brenner

Vor dem Flug

Wann fliegst du?

Wir fliegen das ganze Jahr über jeden Morgen um ca. 6:00 Uhr.

Wo befinden Sie sich?

Unsere Basislager befinden sich in erstklassigen Gegenden der Serengeti und bieten die atemberaubendsten Ausblicke auf die Savanne. Derzeit befinden sich unsere saisonalen Stützpunkte in Kirawira (Juni bis Oktober), Kogatende (Juni bis November), Ndutu (Dezember bis März) mit einer festen Basis in Seronera (ganzjährig). Dies stellt sicher, dass wir die berühmte Wanderung der Gnus bei jedem Schritt ihrer Reise verfolgen.

Irgendwelche Altersbeschränkungen?

Kinder zwischen 5 und 7 Jahren müssen von einem verantwortlichen Erwachsenen begleitet werden. Jeder ab 7 Jahren kann mit uns fliegen!

Irgendwelche Gewichtsbeschränkungen?

Aufgrund von Gewichts- und Platzbeschränkungen im Korb müssen Personen über 120 kg (265 lb/19stone) einen Zuschlag zahlen.

Irgendwelche Höhenbeschränkungen?

Mindestens 1.2 Meter (3.9 Fuß) groß.

Was trage ich

Geeignete Kleidung
      · Hosen
      · Bedeckte bequeme Schuhe
      · Schals
      · Langarmshirts
      · Lange Haare sollten zusammengebunden werden
      · Alle losen Gegenstände, die in Ihre Jacke gesteckt werden müssen
Empfehlung: Eine Kopfbedeckung nach dem Flug, um Sonnenbrand zu vermeiden

Welche wichtigen Dinge sollte ich mitnehmen?

Eine versteckte Kamera und ein Fernglas!

Was kostet mich eine Ballonfahrt?

Unser Rack-Preis beträgt 599 US-Dollar und beinhaltet: Abholung von Ihrem Camp/Lodge, Ballonfahrt, Highspeed-WLAN, Champagnerfeier, Buschfrühstück, ein Zertifikat nach dem Flug, Rückgabe am Besucherzentrum, die Konzessionsgebühr und die Mehrwertsteuer.

Bieten Sie einen Abholservice von unserem Hotel an?

Jawohl! Wir beginnen damit, Sie von Ihrem Camp/Lodge abzuholen. Dies wird von unseren Berater-Guides zu einer vorab festgelegten Zeit erledigt, um sicherzustellen, dass Sie bis ca. 6 Uhr morgens in unserem Startbereich eintreffen.

Wann treffen wir uns zum Flug?

Unsere Berater-Guides holen Sie von Ihrem Camp/Lodge ab. Danach bringen sie Sie zum entsprechenden Startplatz. Die Zeiten sind abhängig von der Entfernung zwischen Ihrem Camp/Lodge und unseren Startplätzen. Wir empfehlen in der Regel, Ihr Camp/Lodge gegen 5 Uhr morgens zu verlassen, um genügend Zeit für die Fahrt zu den Startplätzen einzuplanen.

Wie und wann teilen Sie uns die Abholzeit mit?

Wir erwarten, dass Ihr Fahrerführer Sie am Tag vor dem Flug am Besucherzentrum in der zentralen Serengeti (Seronera) zum Einchecken, Ticketing und Briefing vorbeiführt. Sollten Sie nicht in der Lage sein, informieren Sie unsere Guides einen Tag vor der Ballonfahrt an einem vorher vereinbarten Treffpunkt über alle notwendigen Details.

Von welchen Orten der Serengeti holen Sie ab?

Wir holen von allen Camps & Lodges innerhalb unserer Fluggebiete ab. Bitte geben Sie uns den genauen Namen Ihres Aufenthaltsortes an, um Unstimmigkeiten zu vermeiden.

Starten wir vor Sonnenaufgang?

Wir versuchen dies zu planen, obwohl dies aufgrund verschiedener Parameter nicht immer möglich ist.

Ist es möglich, einen Ballon nur für unsere Familie zu bekommen?

Jawohl! Diese magische Erfahrung mit Ihrer Familie zu teilen, ist etwas, das wir auf jeden Fall anbieten. Sie können die Ballonfahrt exklusiv mit absoluter Privatsphäre genießen.

Es gelten die Kostenfolgen.

Während des Fluges

Wie lange dauert der Flug?

Etwa eine Stunde auf unseren Standardflügen und eineinhalb Stunden auf den exklusiven Love-Flügen, abhängig von Wetterbedingungen und Eignung der Landeplätze. Für das gesamte Erlebnis sollten Sie jedoch mindestens fünf Stunden einplanen.

Was können Sie sehen?

Diese endlosen Ebenen beherbergen The Wildebeest Migration, wo Millionen von Gnus und Zebras ständig in Bewegung sind. Mit einer beeindruckenden Bevölkerung und einer großen Vielfalt an Wildtieren ist die Serengeti immer lebendig und bietet einzigartige Wildbeobachtungen mit einer abwechslungsreichen Topologie. Ihnen die Möglichkeit zu geben, eines der sieben natürlichen Reisewunder der Welt auf wundersame Weise zu erleben.

Natürlich sind Ihre Möglichkeiten zur Wildbeobachtung unvorhersehbar, da sie von verschiedenen Faktoren abhängig sind.

Sie werden höchstwahrscheinlich auch einen echten afrikanischen Sonnenaufgang sowie Flüsse (vielleicht ein paar Krokodile und Flusspferde!)

Wie ist das Gefühl während des Fluges?

Wir fliegen nur unter den ruhigsten Bedingungen. Das Gefühl ist eines von totalem Frieden und absoluter Ruhe, während wir gelassen mit der Morgenbrise dahingleiten!

Wird es dort oben kalt?

Heißluftballons schweben mit dem Wind und daher gibt es keinen Windchill. Während unserer Flugstunden, während wir über die Serengeti steigen, wird die Luft um einige Grad wärmer. Keine Sorge, wie der Name schon sagt, wird es Ihnen im Ballon wärmer.

Wie weit werden wir fliegen?

Wir werden so weit fliegen, wie der Wind uns über die Serengeti trägt. Es ist wichtig zu beachten, dass Ballons mit dem Wind schweben. Es gab Fälle, in denen unsere Ballons 1 Stunde und 20 Minuten flogen und ungefähr 10 Kilometer zurücklegten. An anderen Tagen sind wir 50 Minuten geflogen und 30 Kilometer gefahren!

Ist es friedlich im Ballon?

Wenn der Brenner ausgeschaltet ist, ist er außergewöhnlich leise. Ruhe ist einer der angenehmsten Aspekte beim Ballonfahren.

Nach dem Flug

Landen wir dort, wo der Ballon gestartet ist?

Die Landung für Heißluftballonflüge ist abhängig von Windgeschwindigkeit und -richtung. Jeder Flug ist anders und unsere Landeorte sind unterschiedlich.

Wird Frühstück angeboten?

Jawohl! Dies ist einer der denkwürdigsten Aspekte der Erfahrung. Nachdem die Ballonfahrt und die Champagnerfeier zu Ende sind, fahren Sie unsere beratenden Guides zu unserem sorgfältig ausgewählten Buschfrühstücksbereich. Unsere Butler heißen Sie herzlich willkommen, um ein köstliches Tellerfrühstück zu genießen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie uns im Voraus alle speziellen Ernährungsbedürfnisse mitgeteilt haben, damit wir auf Ihre speziellen Bedürfnisse eingehen können.

Wie werden wir nach unserem Flug zurückkehren?

Die Chase Crew folgt dem Ballon, während Sie in der Luft sind. Sie werden Sie dann am Landeplatz treffen, gefolgt von einer Champagner-Feier. Anschließend werden Sie zu einem leckeren Essen in unseren Busch-Frühstücksbereich gebracht. Nachdem dieser Teil der Erfahrung abgeschlossen ist, werden Sie zu einem zuvor vereinbarten Treffpunkt zurückgebracht.

Sollen wir unserem Piloten und der Crew Trinkgeld geben?

Dies liegt ganz bei Ihnen. Wir überlassen dies zwischen Ihnen und Ihrem Guide!

An welchen Orten gibst du ab?

Wir setzen unsere Kunden normalerweise im Serengeti Visitor's Center oder einem der Airstrips ab. Wir können Sie jedoch zu einem zuvor vereinbarten Treffpunkt absetzen, damit Sie Ihre jeweiligen Reiserouten fortsetzen können.

Die Airstrips sind 10 bis 15 Autominuten von unserem Frühstücksbereich entfernt. Für Kunden, die einen Flug gegen 9:30 Uhr haben, ist dies sehr überschaubar. Denken Sie daran, dass das Einchecken auf der Landebahn schnell und einfach ist. Bitte benachrichtigen Sie uns, wenn dieser Fall auf Sie zutrifft und wir bereiten Ihr Frühstück bevorzugt zu.
FacebookYoutube-SpielinstagramPapier-Flugzeug-owhatsapptripadvisorKreditkarten alt
Miracle Experience
English English Español Español Français Français Português Português Deutsch Deutsch 繁體中文 繁體中文