Número gratuito 0800 780 888. Aplicable dentro de Tanzania 24/7

Condiciones de servicio

INTRODUCCIÓN

Estos términos y condiciones, que pueden modificarse ocasionalmente, se aplican a todos nuestros servicios directa o indirectamente (a través de distribuidores) disponibles en línea, a través de cualquier dispositivo móvil, por correo electrónico o por teléfono. Al acceder, navegar y utilizar nuestro sitio web o cualquiera de nuestras aplicaciones a través de cualquier plataforma y/o al completar una reserva, usted reconoce y acepta haber leído, entendido y aceptado los términos y condiciones establecidos a continuación (incluido el política de privacidad).

RESTRICCIONES DE EDAD Y PESO
  • Tener 7 años o más y medir al menos 1,2 m.
  • De 5 a 7 años de edad para estar acompañado por un padre/tutor.
  • Cualquier persona que pese más de 120 kg deberá pagar un suplemento.
  • Las mujeres embarazadas en cualquier fase del embarazo no pueden volar.
  • Si ha tenido una cirugía reciente o tiene problemas con la columna vertebral o el cuello, o tiene dificultad para caminar/movilidad. Póngase en contacto con nosotros para una evaluación y el Piloto dará la última palabra.
POLÍTICA DE ANULACIÓN

En caso de cancelaciones realizadas por su parte, se aplicarán las siguientes condiciones:

  • Up to 14 days – Full Refund.
  • 13 days to 7 days – 50% Refund.
  • 6 days to 48 hours – 25% Refund.
  • 48 hours, or no show – No Refund.

Si el vuelo se cancela por nuestra parte, le reembolsaremos el monto total u le ofreceremos una fecha alternativa para el vuelo.

Si reservó a través de un operador turístico o agente, el reembolso se canalizará a través de ellos.

INFORMACIÓN DE SEGURIDAD

Compruebe nuestro informe de seguridad antes de su vuelo

ACUERDO DE RENUNCIA Y EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD LIBERACIÓN

En consideración a que Miracle Experience Balloon y sus anunciantes afiliados y patrocinadores me emitieron un pase válido para un vuelo en globo aerostático, yo, el abajo firmante, para mí y mis herederos, albaceas, administradores y cesionarios, por la presente libero a Miracle Experience Balloon y sus anunciantes afiliados. y patrocinadores, y sus directores, funcionarios, agentes y empleados, de todos los reclamos, demandas, daños, acciones y causas de acción por o debido a la pérdida de la vida o lesiones a mi persona o daños a mi propiedad que pueda sufrir o incurrir mientras participa en el vuelo en globo aerostático.

También acepto no presentar reclamos ni emprender ningún procedimiento contra ninguna persona que pueda reclamar una contribución o indemnización contra Miracle Experience Balloon o sus anunciantes y patrocinadores afiliados o sus respectivos directores, funcionarios, agentes y empleados.

Declaro que estoy en condiciones físicas y médicas adecuadas para participar en el vuelo en globo aerostático y que no he tenido ningún síntoma relacionado con el covid-19 en los últimos catorce (14) días. Soy consciente de que la participación en el vuelo implica riesgos y podría, en algunas circunstancias, provocar lesiones, daños o la muerte.

Al firmar a continuación, reconozco que he tenido tiempo suficiente para revisar y considerar este acuerdo y sus términos.

INDEMNIZACIÓN

En consideración a que Miracle Experience Balloon y sus anunciantes y patrocinadores afiliados me emitieron un pase para un vuelo en globo aerostático, yo, el abajo firmante, acepto indemnizar y salvar de toda responsabilidad a Miracle Experience Balloon y sus anunciantes y patrocinadores afiliados y sus respectivos directores, funcionarios, agentes , y empleados de y contra todas las pérdidas, costos y gastos, incluidos los gastos legales, que ellos o cualquiera de ellos puedan pagar, sostener o incurrir a causa de mi muerte o lesión a mi persona o daño a mi propiedad que pueda sostener o incurrir mientras participa en el vuelo en globo aerostático.