Preguntas frecuentes de los viajeros

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Primera vez viajando en un globo aerostático? A continuación puede encontrar algunas respuestas a las preguntas que pueda tener. 

Conocimientos generales

¿Se requiere experiencia previa en globo?

No se requiere experiencia. Con Miracle ExperienceTodos son bienvenidos.

¿Cómo vuelan los globos aerostáticos?

En presencia de aire frío, se eleva aire cálido. Esto se debe al hecho de que el aire caliente es más liviano que el aire frío ya que su masa es menor por unidad de volumen. La masa se define en términos de cuánta materia contiene un objeto. Para despegar del suelo, se requiere una gran cantidad de aire caliente; Por lo tanto, el sobre (globo real) tiene que ser enorme.

¿Cuál es la altura máxima que puede volar un globo?

Los globos volarán desde el nivel del suelo hasta alrededor de 915 metros (3000 pies) sobre el nivel del suelo, dependiendo de la dirección y la velocidad del viento. El máximo. la altitud es de 1830 metros (6000 pies) y está limitada por la Autoridad de Aviación Civil de Tanzania para globos aerostáticos en el Serengeti.

¿La cesta se tambalea al volar?

Como se mueve con el viento, la canasta no se balancea. ¡Tampoco hay que preocuparse por el mareo!

¿Cuánto tiempo antes de la experiencia debo reservar?

Sugerimos reservar lo antes posible. Esto se debe a la inmensa popularidad combinada con los asientos limitados disponibles para Globo aerostático en el Serengeti.

¿Cómo pago para reservar mi vuelo en globo?

Tenemos varias opciones disponibles para que realice el pago.

  • transferencia bancaria
  • PayPal
  • Tarjeta de crédito (no cobramos ninguna tarifa adicional)
  • A través de su operador de tierra / operador turístico
  • Efectivo si lo reserva mientras está en Safari (en Tanzania) en cualquiera de nuestros puntos de venta: cualquier propiedad de Serena y Tanzanite Experience Shop
  • Si reserva mientras está en Safari en cualquiera de nuestros puntos de venta, también se acepta efectivo.
  • Cualquier propiedad de Serena
  • Cualquier tienda de Tanzanite Experience
    • Miracle Experience Chozas de reserva
    • Todas las tiendas de Tanzanite Experience (incluidas las de Serena)

¿Cómo puedo cancelar mi reserva?

Debido a circunstancias inevitables o desafortunadas que conducen a una cancelación de su parte, se aplicarán las siguientes condiciones:

  • Hasta 14 días antes del vuelo, sin cargo por cancelación.
  • 13 días a 7 días antes del vuelo: se cobra una tarifa de cancelación del 50%.
  • 6 días a 48 horas antes del vuelo: se cobra una tarifa de cancelación del 75%.
  • 48 horas antes del vuelo o por no presentarse, se cobra una tarifa de cancelación del 100%.

Si el vuelo se cancela por nuestra parte, le reembolsaremos el monto total u ofreceremos una fecha alternativa para el vuelo.

Si desea cancelar una reserva, comuníquese con su agente o envíenos un correo electrónico a: booking@miracleexperience.co.tz

¿Cuánto dura toda la experiencia?

Como todo depende del clima, esto varía. Sin embargo, en general, toda la experiencia lleva aproximadamente 5 horas desde la recogida hasta la entrega.

¿Qué sucede si mi vuelo se cancela debido a condiciones climáticas inadecuadas?

Si esto ocurre, Miracle Experience le reembolsaremos el monto total de la compra. Sin embargo, si es posible, le sugerimos que cambie su reserva a la siguiente mejor fecha alternativa (probablemente a la mañana siguiente).

¿Cuáles son las condiciones más adecuadas para volar en globo?

Los globos vuelan mejor en climas más fríos, ya que el aire cálido se inclina mejor en ese tipo de condiciones. Los expertos en globos sugieren volar antes del anochecer o al amanecer debido a la mayor probabilidad de velocidades de viento más amigables en estos momentos.

¿Sus vuelos en globo corren todo el año?

Sí, nuestras operaciones se ejecutan todos los días, 12 meses al año. Tenemos bases estacionales en Kirawira (junio - octubre), Kogatende (junio - noviembre) y Ndutu (diciembre a marzo) con una base permanente en Seronera (todo el año). ¡Esto asegura que rastreemos la famosa migración del ñu en cada paso de su viaje!

¿Pueden volar las mujeres embarazadas?

Desafortunadamente, si está embarazada o cree que puede estarlo, no podemos permitirle volar. Debido a aterrizajes accidentados, esto es por su propia seguridad y la de su hijo por nacer.

¿Cómo se certifican / licencian sus pilotos?

Como todos los demás aviones, los globos están registrados y sujetos a constantes inspecciones de seguridad aérea. La FAA no permitirá que un globo tenga licencia como "adecuado para volar" a menos que las inspecciones mencionadas anteriormente sean realizadas por personal autorizado y certificado. Todos nuestros pilotos están certificados por la FAA y tienen que pasar inspecciones de vuelo constantes.

¿Quién regula el globo y garantiza los estándares de seguridad?

Esto está controlado por la Administración Federal de Aviación de la FAA. Esta entidad regula el globo tan estrictamente como las regulaciones aplicadas a los aviones.

¿Por qué Serengeti para safaris en globo aerostático?

Estas llanuras sin fin albergan The Famous Migration, donde millones de ñus y cebras están en constante movimiento. Con una población impresionante y una amplia gama de vida silvestre, Serengeti siempre está vivo y ofrece oportunidades únicas para ver juegos con una topología variada. Te da la oportunidad de experimentar milagrosamente una de las Siete Maravillas de Viaje Naturales del Mundo.

Por Miracle Experience?

Miracle Experience es una compañía nueva pero reconocida establecida en 2018. Como su nombre lo indica, en contraste con muchos otros, nos enorgullecemos de proporcionar el más alto calibre de servicios. Miracle Experience es un innovador cambio de juego en la industria del turismo en Tanzania. La empresa está gestionada por profesionales con amplia experiencia en la industria. ¡Todos nuestros pilotos son acreditados y cuidadosamente seleccionados para garantizarle una experiencia que recordará por el resto de sus vidas!

Cuando hace Miracle Experience ¿funcionar?

Nuestras operaciones se ejecutan todos los días, 12 meses al año. Tenemos bases estacionales en Kirawira (junio - octubre), Kogatende (junio - noviembre) y Ndutu (diciembre a marzo) con una base permanente en Seronera (todo el año). ¡Esto asegura que rastreemos la famosa migración del ñu en cada paso de su viaje!

¿Por qué los vuelos tienen lugar en las primeras horas de la mañana?

Los expertos en globos sugieren volar antes del anochecer o al amanecer debido a la mayor probabilidad de velocidades de viento más amigables en estos momentos.

¿Cuáles son los componentes principales de un globo?

Los globos de aire caliente tienen tres componentes principales.
     - Cesta de mimbre - para que los pasajeros se paren / se sienten
     - El quemador - utilizado como fuente de fuego
     - La envoltura - el globo en sí que lleva la canasta

¿Cómo funciona el proceso de inflado del globo?

Los siguientes pasos son esenciales cuando se trata de elevar el globo en el aire:
    1. El sobre (globo real) se coloca en una línea larga
    2. Los quemadores están unidos a los montantes.
    3. La cesta se adjunta a los cables en la parte más baja del sobre.
    4. Para inflar la envoltura con aire adecuadamente frío, se utiliza un ventilador accionado por motor
    5. Cuando está parcialmente inflado, el aire es calentado por un quemador que hace que el sobre se eleve más allá de la canasta.
    6. Se sigue calentando hasta que haya suficiente sustentación para que el globo se eleve.

¿Cuáles son los materiales utilizados para hacer globos?

El sobre (globo real) está hecho principalmente de nylon o poliéster. Está increíblemente compacto y está cubierto con un material que lo hace extremadamente hermético. El nylon es esencial ya que se utiliza para mantener el aire caliente en el globo. La carga de la cesta se desplaza mediante cables de acero o Kevlar a una serie de cintas perpendiculares que soportan la totalidad del peso total.

¿Por qué la canasta está hecha de mimbre?

Una cesta de mimbre es muy resistente y flexible para su peso. Está tejido alrededor de un marco de aluminio o acero, lo que ayuda a soportar los postes de pie sobre los cuales se fija el quemador.

¿Qué tipo de combustible se usa para los quemadores?

Los quemadores son alimentados por gas propano para calentar el aire. Una alternativa más barata sería usar gas butano. Sin embargo, Miracle Experience elige usar propano, a pesar de ser el doble del precio del butano. Esto se debe al hecho de que el propano es más seguro y más ecológico (en comparación).

¿Qué altura tienen los globos?

Los globos pueden ser tan altos como pies 100 (aproximadamente metros 30). Esto varía y depende de la capacidad de peso del globo.

¿Cómo sabrá el equipo de persecución dónde estamos?

El equipo de persecución sigue al globo en todo momento. Las radios se utilizan para mantenerse en contacto con el equipo de persecución.

¿Qué pasa si tengo fobia a las alturas?

Esta experiencia es completamente diferente de la de subir una escalera o pararse en el balcón de un edificio alto. Esa sensación de vértigo está completamente ausente. La experiencia de volar en globo implica que el suelo se despliegue debajo de ti mientras vuelas por los cielos. Debido a moverse con el viento, no hay viento que sopla. ¡La canasta no se balancea y, por lo tanto, tampoco hay que preocuparse por el mareo!

A veces me mareo en los aviones. ¿Serán iguales los vuelos en globo?

No hay necesidad de preocuparse. La turbulencia que encuentras en los aviones es completamente inexistente en un globo aerostático. ¡La tranquilidad y la suavidad de un vuelo en globo es inexplicablemente relajante!

¿Cómo se dirige un globo aerostático?

Es esencial tener en cuenta que el globo se mueve con la dirección del viento. En lo que se conoce como la "forma más pura de navegación", los pilotos de globo pueden buscar altitudes más altas o más bajas para encontrar corrientes de viento de diversa dirección.

¿Se desgastan los globos?

Un sobre de globo bien mantenido (globo real) debería durar alrededor de las horas de vuelo de 500. Sin embargo, Miracle ExperienceLos globos son fabricados específicamente por Ultra Magic con la última y más moderna tecnología. Esto y el uso de telas durables de hipervida aseguran que nuestros globos duren hasta 1000 horas de vuelo.

¿De qué instrumentos hacen uso los globos?

1. Altímetro - un indicador de altitud
2. Variómetro - indica la tasa de inclinación o descenso
3. Compass Ring - para direcciones
4. Indicador de temperatura - para ilustrar el calor de la tela (parte superior del globo)
5. Indicador de combustible - para tanque de propano
6. Manómetro de combustible - para el quemador

Antes del vuelo

Cuando vuelas

Volamos todas las mañanas a aproximadamente 6: 00am, durante todo el año.

Donde estas situado

Nuestros campamentos base se encuentran en zonas privilegiadas del Serengeti que ofrecen las vistas más impresionantes de la sabana. Actualmente, nuestras bases estacionales están situadas en Kirawira (junio a octubre), Kogatende (junio a noviembre), Ndutu (diciembre a marzo) con una base permanente en Seronera (todo el año). Esto asegura que seguimos la famosa migración del ñu en cada paso de su viaje.

¿Alguna restricción de edad?

Los niños entre las edades de 5 y 7 deben estar acompañados por un adulto responsable. ¡Cualquier persona mayor de 7 puede volar con nosotros!

¿Alguna restricción de peso?

Debido a restricciones de peso y espacio en la canasta, cualquier persona mayor de 120kg (265lb / 19stone) deberá pagar un suplemento.

¿Alguna restricción de altura?

Al menos 1.2 metros (3.9ft) de altura.

¿Qué me pongo?

Ropa adecuada
      · Pantalones
      · Zapatos cómodos cubiertos
      · Bufandas
      · Camisas de manga larga.
      · El cabello largo debe estar recogido
      · Cualquier artículo suelto que se colocará en su chaqueta
Recomendado: un sombrero para después del vuelo para evitar quemarse con el sol

¿Qué elementos esenciales debo llevar conmigo?

¡Una cámara y binoculares!

¿Cuánto me costará un paseo en globo?

Nuestro precio de Rack Rate es de $ 599, que incluye: recogida en su campamento / lodge, vuelo en globo, Wi-Fi de alta velocidad, celebración de champán, desayuno de arbusto plateado, un certificado posterior al vuelo, entrega en el Centro de Visitantes , la tarifa de concesión y el IVA.

¿Ofrecen servicios de recogida en nuestro hotel?

¡Sí! Comenzamos por recogerlo de su campamento / lodge. Esto será manejado por nuestros guías de consultoría en un momento predeterminado para garantizar la llegada a nuestra área de lanzamiento por aproximadamente 6am.

¿Cuándo nos encontramos para el vuelo?

Nuestros guías consultores lo recogerán de su campamento / lodge. A partir de entonces, lo llevarán al sitio de lanzamiento apropiado. Los horarios dependen de la distancia entre su campamento / lodge y nuestros sitios de lanzamiento. Por lo general, recomendamos salir de su campamento / alojamiento aproximadamente a las 5am de la mañana para asignar tiempo suficiente para el viaje a los sitios de lanzamiento.

¿Cómo y cuándo nos informará la hora de recogida?

Esperamos que su guía de conductor lo pase por el Centro de Visitantes en Serengeti Central (Seronera) para registrarse, emitir boletos e informar el día antes del vuelo. En caso de que no pueda, nuestros guías consultores le informarán sobre todos los detalles necesarios un día antes del vuelo en globo en un punto de encuentro previamente acordado.

¿Desde qué lugares del Serengeti recoges?

Recogemos de todos los campamentos y albergues dentro de nuestras áreas de vuelo. Asegúrese de darnos el nombre exacto del lugar donde se hospedará para evitar cualquier indiscrepancia.

¿Despegamos antes del amanecer?

Intentamos planificar esto, aunque no siempre es posible debido a varios parámetros.

¿Es posible obtener un globo solo para nuestra familia?

¡Sí! Compartir esta experiencia mágica con su familia es algo que definitivamente atendemos. Puede disfrutar exclusivamente del paseo en globo con absoluta privacidad.

Se aplican implicaciones de costos.

Durante el vuelo

¿Cuál es la duración del vuelo?

Aproximadamente una hora en nuestros vuelos estándar y una hora y media en los vuelos exclusivos de Love, dependiendo de las condiciones climáticas y la idoneidad de los lugares de aterrizaje. Sin embargo, debe permitir un mínimo de cinco horas para toda la experiencia.

¿Que puedes ver?

Estas llanuras sin fin albergan la migración de los ñus, donde millones de ñus y cebras están en constante movimiento. Con una población impresionante y una amplia gama de vida silvestre, Serengeti siempre está vivo y ofrece una visualización de juegos única con una topología variada. Dándote la oportunidad de experimentar milagrosamente una de las siete maravillas de viajes naturales del mundo.

Por supuesto, sus oportunidades de visualización de juegos son impredecibles ya que dependen de varios factores.

Probablemente también presenciarás un verdadero amanecer africano y ríos (¡tal vez algunos cocodrilos e hipopótamos!)

¿Cómo es la sensación durante el vuelo?

Volamos solo en las condiciones más tranquilas. ¡La sensación es de paz total y tranquilidad absoluta mientras nos deslizamos serenamente junto con la brisa de la mañana!

¿Va a hacer frío allí arriba?

Los globos de aire caliente flotan con el viento y, por lo tanto, no hay sensación térmica. Durante nuestras horas de vuelo, mientras escalamos el Serengeti, el aire se calienta unos pocos grados. Así que no se preocupe, como su nombre lo indica, estará más cálido en el globo.

¿Cuán lejos volaremos?

Nos elevaremos tan lejos como el viento nos lleve sobre el Serengeti. Es esencial tener en cuenta que los globos flotan con el viento. Ha habido casos en que nuestros globos volaron durante 1 hora y 20 minutos y viajaron aproximadamente 10 kilómetros. ¡En otros días, volamos durante 50 minutos y recorrimos 30 kilómetros!

¿Es pacífico en el globo?

Cuando el quemador está apagado, es excepcionalmente silencioso. La tranquilidad es uno de los aspectos más agradables del globo.

Después del vuelo

¿Aterrizamos desde donde se lanzó el globo?

El aterrizaje para vuelos en globo aerostático depende de la velocidad y dirección del viento. Cada vuelo es diferente y nuestras ubicaciones de aterrizaje son diferentes.

¿Se ofrece desayuno?

¡Sí! Este es uno de los aspectos más memorables de la experiencia. Después de que el vuelo en globo y la celebración del champán lleguen a su fin, nuestros guías consultores lo llevarán a nuestra área de desayuno de arbustos cuidadosamente seleccionada. Nuestros mayordomos le darán una cálida bienvenida para que disfrute de un delicioso desayuno plateado. Asegúrese de habernos proporcionado cualquier requisito dietético específico por adelantado para ayudarnos a satisfacer sus necesidades específicas.

¿Cómo volveremos después de nuestro vuelo?

El equipo de persecución seguirá al globo mientras estás en el aire. Luego se encontrarán con usted en el lugar de aterrizaje, que será seguido por una celebración de Champagne. Luego lo llevarán a nuestra área de desayuno para una deliciosa comida. Una vez completada esta parte de la experiencia, volverá a un punto de encuentro previamente acordado.

¿Deberíamos dar propina a nuestro piloto y tripulación?

Esto es totalmente de usted. ¡Dejamos esto entre usted y su guía!

¿En qué lugares dejas?

Por lo general, dejamos a los clientes en el Centro de Visitantes de Serengeti o en cualquiera de las pistas de aterrizaje. Sin embargo, podemos organizar que lo dejen en un punto de encuentro previamente acordado para que pueda continuar con sus respectivos itinerarios.

Las pistas de aterrizaje están a 10 a 15 minutos en automóvil desde nuestra área de desayuno. Para los clientes con un vuelo para tomar alrededor de 9: 30am, esto es muy manejable. Recuerde que el check-in en la pista de aterrizaje es rápido y sencillo. Notifíquenos si este caso se aplica a usted y prepararemos su desayuno preferentemente.
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