Since our establishment in 2018, Miracle Experience, we have witnessed tremendous growth and have become a trusted hot-air balloon safari operator in Serengeti.
Esto no ha ocurrido de la noche a la mañana. En muchos sentidos, ha sido el resultado de mejoras continuas, ya que el equipo dedica tiempo y esfuerzo a garantizar que nuestros huéspedes reciban el mejor servicio posible. Hoy queremos compartir con ustedes nuestros mejores momentos de 2019.
No hay nada como que famosos de renombre mundial elijan volar con nosotros. Will Smith, Ruud Van Nistelrooy, Nabil Fekir, y AY son algunas de las personas notables que tuvimos el honor de recibir en 2019.
Estamos encantados de haber realizado más de 500 vuelos en el año 2019. Para ofrecer el mejor servicio y garantizar la flexibilidad para nuestros huéspedes, hemos aumentado nuestra flota de globos y vehículos a lo largo del año.
Trajimos 10 vehículos y 4 globos para hacer un total de 12 vehículos y 7 globos incluyendo uno en forma de corazón.
Como empresa, entendemos la importancia de reducir nuestra huella de carbono en pro de la conservación de la naturaleza y la vida silvestre. En 2019, lanzamos la fase piloto de la integración de nuestros vehículos eléctricos.
Uno de nuestros vehículos está en proceso de convertirse en eléctrico. Esto nos convertirá en la primera empresa de safaris de Tanzania en operar con un vehículo eléctrico en el Serengeti.
Nuestra fuerza motriz son los comentarios positivos que recibimos de los huéspedes. Esto nos motiva a ir más allá para asegurarnos de ofrecer a nuestros huéspedes la mejor de las experiencias. Por ello, estamos muy agradecidos a todos los huéspedes que han dejado sus opiniones en TripAdvisor. A través de sus comentarios, Miracle Experience se clasificó como #1 en las cosas que hacer en Serengeti.
La participación activa en ferias de turismo nos ha permitido establecer nuevas relaciones con otros operadores turísticos y reforzar las ya existentes.
En 2019, participamos en ferias internacionales como la World Travel Market (WTM) en Londres Inglaterra, así como la Internationale Tourismus-Borse (ITB) en Berlín, Alemania.
También hemos participado activamente en ferias locales y, gracias a ellas, hemos podido conocer mejor las nuevas tendencias del sector y establecer colaboraciones que aporten valor a nuestros clientes.
Mientras celebramos nuestros logros, nos gustaría darles las gracias por haber hecho posible nuestro éxito en 2019. La nueva década ha comenzado con una nota alta, y contamos con ustedes, nuestros huéspedes, para hacer de 2020 otro año memorable. ¡Han sido realmente inmensos! Muchas gracias.
