Since our establishment in 2018, Miracle Experience, we have witnessed tremendous growth and have become a trusted hot-air balloon safari operator in Serengeti.
Non è successo da un giorno all'altro. Per molti versi, è stato il risultato di continui miglioramenti, in quanto il team dedica tempo e impegno per garantire ai nostri ospiti il miglior servizio possibile. Oggi vogliamo condividere con voi i nostri principali punti di forza del 2019.
Non c'è niente di meglio che celebrità di fama mondiale scelgano di volare con noi! Will Smith, Ruud Van Nistelrooy, Nabil Fekir, e AY sono alcune delle persone di spicco che abbiamo avuto l'onore di ospitare nel 2019.
Siamo lieti di aver effettuato oltre 500 voli nel 2019. Per fornire il miglior servizio e garantire la flessibilità ai nostri ospiti, nel corso dell'anno abbiamo aumentato la nostra flotta di mongolfiere e veicoli.
Abbiamo portato 10 veicoli e 4 palloncini per un totale di 12 veicoli e 7 palloncini di cui uno a forma di cuore.
Come azienda, comprendiamo l'importanza di ridurre le nostre impronte di carbonio per la conservazione della natura e della fauna selvatica. Nel 2019 abbiamo avviato la fase pilota dell'integrazione dei nostri veicoli elettrici.
Uno dei nostri veicoli è in fase di conversione in un motore elettrico. Questo ci renderà la prima compagnia di safari in Tanzania a gestire un veicolo elettrico nel Serengeti.
La nostra forza trainante è il feedback positivo che riceviamo dagli ospiti. Questo ci motiva a fare sempre di più per garantire ai nostri ospiti la migliore delle esperienze! Per questo motivo, siamo davvero grati a tutti i nostri ospiti che hanno lasciato recensioni su TripAdvisor. Grazie alle vostre recensioni, Miracle Experience si è classificato #1 tra le cose da fare nel Serengeti.
La partecipazione attiva alle fiere del turismo ci ha permesso di costruire nuovi rapporti con altri operatori turistici e di rafforzare quelli già esistenti.
Nel 2019 abbiamo partecipato a fiere internazionali come il World Travel Market (WTM) di Londra e l'Internationale Tourismus-Borse (ITB) di Berlino.
Abbiamo anche partecipato attivamente alle fiere locali, grazie alle quali siamo riusciti a conoscere meglio le nuove tendenze del settore e a stringere partnership che portano valore ai nostri clienti!
Mentre celebriamo i nostri successi, vorremmo ringraziarvi per aver permesso il nostro successo nel 2019. Il nuovo decennio è iniziato con una nota positiva e contiamo su di voi, i nostri ospiti, per rendere il 2020 un altro anno memorabile! Siete stati davvero immensi! Grazie di cuore.
