Informativa sulla privacy

INTRODUZIONE

Miracle Experiences Ltd si impegna a proteggere la privacy dei visitatori e dei clienti del sito. Pertanto, non divulgheremo mai informazioni sui nostri clienti a terzi, tranne quando ciò rientra nella fornitura di un servizio all'utente.

CONSENSO

Il vostro consenso è importante anche per noi. Per questo motivo non condivideremo mai il vostro nome, indirizzo, indirizzo e-mail, informazioni sulla carta di credito o altre informazioni personali a terzi senza il vostro consenso. Per evadere l'ordine, è necessario fornire alcune informazioni, come il nome, l'indirizzo e-mail, le informazioni di pagamento e i dettagli del prodotto ordinato. L'utente può anche scegliere di fornirci ulteriori informazioni personali nel caso in cui ci contatti direttamente.

PERCHÉ ABBIAMO BISOGNO DEI VOSTRI DATI E COME LI UTILIZZIAMO

Per la raccolta, l'utilizzo e la condivisione dei vostri dati ci basiamo su una serie di basi legali, tra cui:

• Se necessario per fornire i nostri servizi, ad esempio quando utilizziamo i vostri dati per evadere un ordine, per risolvere controversie o per fornire assistenza ai clienti;
• Quando l'utente ha fornito il proprio consenso, che può revocare in qualsiasi momento, ad esempio iscrivendosi alla mia mailing list;
• Se necessario per adempiere a un obbligo legale o a un ordine del tribunale o in relazione a una richiesta legale, come ad esempio conservare le informazioni sui vostri acquisti se richiesto dalla legge fiscale; e
• Se necessario ai fini dei miei interessi legittimi, se tali interessi legittimi non prevalgono sui vostri diritti o interessi, come ad esempio la fornitura e il miglioramento dei nostri servizi. Utilizziamo le vostre informazioni per fornire i servizi da voi richiesti e nel mio legittimo interesse per migliorare i miei servizi.

CONDIVISIONE E DIVULGAZIONE DELLE INFORMAZIONI

Le informazioni sui nostri clienti sono importanti per noi. Potremmo condividere le vostre informazioni personali per motivi molto limitati e in circostanze circoscritte, come segue:

• Trasferimenti d'affari. In caso di vendita o fusione della nostra attività, potremmo divulgare le informazioni dell'utente nell'ambito di tale transazione, solo nella misura consentita dalla legge.
• Conformità alle leggi. Possiamo raccogliere, utilizzare, conservare e condividere le vostre informazioni se riteniamo in buona fede che ciò sia ragionevolmente necessario per: (a) rispondere a procedimenti legali o a richieste governative; (b) applicare i miei accordi, termini e politiche; (c) prevenire, indagare e affrontare frodi e altre attività illegali, problemi di sicurezza o tecnici; o (d) proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza dei miei clienti o di altri.

CONSERVAZIONE DEI DATI

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a fornirvi i nostri servizi e come descritto nella nostra Informativa sulla privacy. Tuttavia, potremmo anche essere tenuti a conservare tali informazioni per adempiere ai nostri obblighi legali e normativi, per risolvere controversie e per applicare i nostri accordi. In genere conserviamo i vostri dati per un periodo di 7 anni.

COMUNICAZIONE E MARKETING

Se avete effettuato un acquisto presso il nostro negozio, potremmo occasionalmente aggiornarvi sui nostri ultimi prodotti, sulle novità e sulle offerte speciali via e-mail se avete scelto di ricevere comunicazioni di marketing via e-mail da parte nostra. È possibile rinunciare in qualsiasi momento.

STATISTICHE DEL SITO WEB

Possiamo registrare statistiche sul numero di visitatori di questo sito web o sul numero di acquisti effettuati a scopo di miglioramento. Questo per aiutarci a migliorare i servizi ai nostri clienti e, in ultima analisi, a fornire i prodotti più appropriati.

PROTEGGERE LA VOSTRA SICUREZZA

Possiamo utilizzare le informazioni personali fornite dall'utente per effettuare i necessari controlli antifrode. Tali informazioni possono essere comunicate a un'agenzia di riferimento creditizio o di prevenzione delle frodi, che può conservarne una registrazione. Ciò avviene solo per confermare l'identità a fini di sicurezza.

SITI WEB DI TERZI

Il nostro sito può contenere link da e verso altri siti web. Se si segue un link a uno di questi siti web, si prega di notare che essi hanno le proprie politiche sulla privacy e noi non accettiamo alcuna responsabilità per tali politiche.

I TUOI DIRITTI

Se risiedete in determinati territori, tra cui l'UE, avete una serie di diritti in relazione ai vostri dati personali. Mentre alcuni di questi diritti si applicano in generale, altri si applicano solo in alcuni casi limitati. Descriviamo di seguito tali diritti:

• Accesso. L'utente può avere il diritto di accedere e ricevere una copia delle informazioni personali in nostro possesso contattandomi tramite le informazioni di contatto riportate di seguito.
• Modificare, limitare, eliminare. L'utente può anche avere il diritto di modificare, limitare l'uso o cancellare le sue informazioni personali. Salvo circostanze eccezionali (come nel caso in cui siamo obbligati a conservare i dati per motivi legali), in genere cancelleremo i vostri dati personali su richiesta.
• Oggetto. Potete opporvi al trattamento di alcune vostre informazioni da parte nostra sulla base dei miei legittimi interessi e alla ricezione di messaggi di marketing da parte nostra dopo aver fornito il vostro esplicito consenso a riceverli. In questi casi, cancelleremo le vostre informazioni personali, a meno che non vi siano motivi validi e legittimi per continuare a utilizzarle o che queste siano necessarie per motivi legali.
• Reclamo. Se risiedete nell'UE e desiderate sollevare una questione relativa all'utilizzo delle vostre informazioni da parte nostra (e senza pregiudicare qualsiasi altro diritto che possiate avere), avete il diritto di farlo con la vostra autorità locale per la protezione dei dati.

CONTATTI

Miracle Experiences Ltd si impegna a proteggere la vostra privacy. Tutte le informazioni personali raccolte attraverso questo sito web saranno conservate in modo sicuro in conformità con l'articolo 16 della Costituzione della Repubblica Unita di Tanzania. Per ulteriori domande o commenti, vi preghiamo di contattarci utilizzando il nostro modulo di contatto.