INTRODUÇÃO

Estes termos e condições, que podem ser alterados de tempos a tempos, aplicam-se a todos os nossos serviços directa ou indirectamente (através de distribuidores) disponibilizados online, através de qualquer dispositivo móvel, por correio electrónico ou por telefone. Ao aceder, navegar e utilizar o nosso website ou qualquer uma das nossas aplicações através de qualquer plataforma e/ou ao preencher uma reserva, o cliente reconhece e aceita ter lido, compreendido e concordado com os termos e condições abaixo estabelecidos (incluindo o política de privacidade).

RESTRIÇÕES DE IDADE E PESO
  • Idade igual ou superior a 7 anos e pelo menos 1,2m (3,9ft) de altura.
  • Idade 5 ~ 7 anos a ser acompanhado pelos pais/responsável.
  • Qualquer pessoa com mais de 120 kgs terá de pagar um suplemento.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO
  • Até 14 dias antes do voo - não é cobrada qualquer taxa de cancelamento.
  • 13 dias a 7 dias antes do voo - uma taxa de cancelamento de 50% cobrada.
  • 6 dias a 48 horas antes do voo - uma taxa de cancelamento de 75% cobrada.
  • 48 horas antes do voo ou por uma taxa de cancelamento de 100% sem espectáculo.

Serão considerados os cancelamentos/alterações devido a restrições de viagem/testes de cobiça, devendo ser fornecidas provas do mesmo.

Se cancelarmos, oferecer-lhe-emos para voar no próximo voo disponível ou oferecer-lhe-emos um reembolso total.

Se tiver reservado através de operador turístico ou agente, o reembolso será canalizado através deles.

INFORMAÇÃO SOBRE SEGURANÇA

Verifique o nosso instruções de segurança antes do seu voo

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