飛行和地勤人員我們所有敬業的員工在熱氣球操作方面都具有豐富的經驗和良好的培訓。 他們每個人都接受過急救和安全保證方面的培訓。 除了在專業安全和消防培訓方面表現出色外，我們經過商業認證的飛行員之間的飛行時間超過15,000小時。
地面上的機組人員由能力精湛的氣球處理人員組成。 他們確保遵守所有安全檢查規定，並謹慎處理氣球的維護保養，以確保氣球處於最佳飛行狀態。
乘客
在決定是否乘坐飛機時，我們會考慮乘客的個人情況。 當您預訂航班時，我們會要求您告知我們任何殘障以及乘客的年齡和大約體重。 我們在燃油消耗方面使用權重進行計劃，並在決定飛行進度時考慮年齡和殘疾情況。
器具
我們會按照TCAA的要求每隔100小時或每年檢查一次氣球和其他設備。
我們只使用最先進的定制氣球飛行。 在每次飛行之前，都要對飛行前的飛機進行徹底的檢查，並使用我們設計的檢查清單。
保險
我們所有的氣球和車輛均已投保，我們也承保任何可能導致傷害的意外事件。 您可以看到我們的保險證明的副本
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